ממש לא. זו לא כותרת פרובוקטיבית גרידא. זה באמת מה שקורה היום בזירת המיתוג והשיווק הגלובליים בכלל, והאישיים- בפרט .

אז בואו נגיד בקול רם את כל מה שכולנו חושבים בשקט: תם עידן ה" יחסי ציבור". למה ? אז ככה:

בואו נעשה תרגיל קטן. בואו נחשוב בקול רם, אסוציאטיבית, מה מעלה בנו המושג  "יחסי ציבור" ?

עיתונאים שחצנים-שלא אוהבים לע-ב-וד (מה זה?) – שעושים-טובה-שעונים-לך (מי-אתה-בכלל ?????) במקרה הטוב. במקרה הרע- סתם מעבירים אותך אוטומטית למענה הקולי/" תשלח לי מייל מסודר". מוכר?

המשפט האלמותי ( מי המציא את הקלישאה השקרית הזו בכלל???????): " זה חומר פצצות. יש פה המוווווווווןןןןןןןןן שירות לציבור ". איזה שירות לציבור? שירות ללקוח שלי. זה מה שזה! זה שיושב לי על הראש כבר חודש "אכלו לי שתו לי". הצילללללללללללללללוווווו!

בואו נמשיך הלאה, מה הנגזרות המתבקשות שכעולה המושג "יח"צ": ספין; תרגיל ביחסי ציבור; אשף יחסי ציבור; לא מי יודע מה אזכורים חיוביים מה? ועוד כהנה וכהנה.

אה, כן….ו-רני . רני רהב. בעיקר רני רהב. צריך להרחיב ????????????

אז איפה היינו? כן. בכך שסיכמנו שמושג "יחסי ציבור" הוא פאסה. חדשות של אתמול. פשט את הרגל. פשוט לא הודיעו לו. אז לפעמים הוא מרשה לעצמו לצוץ בכל מיני הקשרים לא רלוונטיים עבשים כאלה ואחרים.

רוצים הוכחות? בבקשה. שי(ת)קום כל מי שפנו אליו בשם התואר הנכסף:" איש/אשת יחסי ציבור " ולא נזעק לתקן/ ירה אוטומטית " יועץ תקשורת " בחיוך חמצמץ ספק נעלב.

אז מה כן? אוווווו (!) עכשיו אנחנו מדברים.

 מיתוג. כולם מדברים מיתוג. מיתוג אישי. מיתוג ארגוני. מיתוג עסקי. כי מיתוג זה

" הדבר הבא".  למיתוג יש ארומה של חו"ל.  BRANDING. יאפפפפפפפפפ. פה אנחנו כבר מדברים על סקס אפיל. ולא סתם סקס אפיל. אלא סקס אפיל אמריקאי. עם קבלות. פעם דיברו על מיתוג רק בהקשר של מוצר או חברה. היום כל ינוקא יודע:   " אם אתה לא שם ( (NAME- אתה לא קיים".

אז אנחנו ממתגים עצמנו לדעת. בכל מקום ובכל זמן. כל הזמן. ופה נעוצה גם הבעיה. כי אנחנו עושים את זה בלי בקרה. בלי כיוון. בלי מטרה. וזו ה-טעות. בהא הידיעה.

 למה? כי העולם בו אנו חיים היום הוא עולם דיגיטאלי. עידן מהיר. עמוס מאד. מאות אלפי מסרים חוצים אותנו ביום נתון אחד. ובכל אותם מאות אלפי מסרים כאוטים….אנחנו נבלעים.

אותם בגדים. אותם מכוניות. אותם בתים. אותם חיים –מי פחות מי יותר.

 אף אחד לא רוצה להיות MORE OF THE SAME. הרי כולנו מיוחדים. כולנו א-חרים. עם דגשים משלנו, יצירה ואהבות שהן הקוד הגנטי האישי והחד פעמי שלנו.

לכן התהליך שעברה החברה המערבית , ובראשה ארה"ב- של החדרת המושג "מיתוג" – הוא יותר ממתבקש. הוא דטרמיניסטי. בבחינת "חייב לקרות".

ובמילים אחרות, כולנו מבינים את חוקי המשחק החדשים בעולם שכולו שיווק. המיתוג נולד כבן חוקי של השיווק. הוא כאן, והוא כאן כדי להישאר להרבה מאד זמן. אז כדאי שנתרגל אליו. יותר מזה, אני בעד להתיידד עמו. כי הוא המפתח שלנו לשדרוג עצום למחוזות שתמיד חלמנו להגיע אליהם.

 יכולתי להמשיך עוד שעות (באמת!!) אבל יש לי עוד איזה מסיבת יח"צ בבריכה של י' בהרצלייה פיתוח…משיק איזה מיזם נדל"ני חדש ( אתם יודעים, שפע אלכוהול איכותי, חתיכים הורסים , והמממ…כן, כל השמוזינג עם האנשים החשובים באמת ) שאני עוד מוזמנת אליה היום. ללללללללללללוווו….מאמרים זה אחלה. אבל מישהו צריך לעשות פה את העבודה השחורה לא???????????

מיתוג הנו מושג מפתח בכל הקשור להתנהלות והתוצאות שלך החברה שלך דה פקטו. בתהליך המיתוג ישנם שלבים שונים : שלב זיהוי, פיתוח ושליטה בכל המרכיבים האיכותיים והכמותיים החיוניים להצלחתו של מותג. המטרה היא לבסס אסטרטגיות שיווק, בידול  ומיצוב, מונחות שוק ורווח.

לביצוע נכון של התהליכים הראשוניים הנוגעים למותג יש השפעה מכרעת ארוכת-טווח על ביצועי החברה.

מיתוג – הגדרה

המותג מוגדר בויקיפדיה כמונח מתחום השיווק, המתייחס לסך-כל העמדות, הרגשות והתפיסות הקיימות אצל הצרכנים הנוגע לחברה, מוצר, קו מוצרים, או שירות. בעולם תחרותי בו על הצרכן לקבל החלטות מאוד מהירות לגבי המוצרים או השירותים אותו יצרוך – הצורך להדגיש את היתרונות היחסיים של המוצר או השירות, הצורך להתבלט, הצורך לנכס למוצר/לחברה ערכים חיוביים – הכרחי. המיתוג הינו מכלול הפעולות שהחברה מבצעת על מנת לנכס לה, למוצר, או לשירות שלה. חלק הכרחי בבניית מותג הינו בניית הזהות "החיצונית" באמצעות בחירה נכונה של שם החברה או המוצר, עיצוב הלוגו, עיצוב המוצר, בחירת צבעים לאתר החברה, בחירת תיבת המסרים וכיו"ב.לא פחות חשוב לציין כי על מנת לבנות את המותג נכון יש הכרח להחדיר את המותג באמצעים כגון פרסום ויחסי ציבור ממוקדי מטרה.

מיתוג אישי

הוא תהליך בו האדם משווק כמותג. תהליך מסוג זה, שמפעיל האדם על עצמו, מיועד לקדמו בחייו העסקיים, המקצועיים וגם האישיים. יש המבצעים את המיתוג האישי בעצמם, ויש הנעזרים ביועצי תקשורת, יועצי תדמית, מאמנים אישיים ועוד. בהמשכו של התהליך, האדם אמור להוות מותג שיעורר רגשות וערכים מוגדרים אצל אנשים אחרים. אנשים כלפיהם מופנה המיתוג יכולים להיות לקוחות ומעסיקים פוטנציאליים, בן זוג עתידי, קולגות, מתחרים, אויבים, וגם סביבתו הרגילה של האדם.

איש השיווק האמריקאי טום פיטרס טבע את המושג "מיתוג אישי" במאמר The Brand Called You, שפרסם בשנת 1997. הוא קבע כי מיתוג אישי אינו מתבסס על שיפור עצמי, אלא על "אריזה מחדש" או "מיצוב מחדש". כלומר, המיתוג לא נועד לשפר את האדם, אלא רק את האופן בו רואים אותו אחרים

בעוד תהליך מיתוג של חברות ומוצרים חותר ל"האנשה" של מושא המותג כדי לעורר חיבור רגשי למוצר או לחברה, מיתוג אישי נועד לתת תוקף לאיכויות של האדם הממותג. המיתוג האישי הוא תהליך טבעי הנוצר עקב הצורך להתבלט בסביבה רווית מתחרים ( ע"ע מאור קפלנסקי)  .

טיפים

- הכרחי שלעסק/ חברה שלך יהיה לוגו עדכני ומדויק המייצג נאמנה את המיתוג אותו הנך מבקש להעביר

- חשוב להיות ממוקד ומפולח ביחס למסר השיווקי אותו הינך מבקש להעביר ללקוחותיך 

- הכרחי שאתר האינטרנט שלך יהיהUP TO DATE  ויגרום לבידול ומיצוב שלך בעולם תחרותי  

- ישנה חשיבות על לקידום האתר במנועי חיפוש. המתחרים שלך שם, ואתה רוצה ליצר קדימות וניראות .

ממרומי חמש עשרה שנים של ניסיון בתחומי המיתוג, השיווק, הפרסום והיח"צ ה "אני מאמין " שלי מתבסס על שירות אישי ופתוח של שיתוף פעולה מלא עם הלקוח. אני מאמינה שכל חברה או ארגון זקוקים לעיתים למישהו שיחשוב עימו, יתלבט עימו, מישהו בעל ראייה מקצועית בלתי תלויה, מישהו שמלווה ונמצא לאורך הדרך. בדיוק בשביל זה אני כאן.

ליווי שיווקי  "אאוט סורסינג "- היכולת שלי ללוות באופן אישי את החברה בפעילות שוטפת,או בהרחבה לבחינה של נושאים מסוימים, מאפשרת לחברה ליהנות מהניסיון והידע שלי מבלי לגייס כוח-אדם נוסף לחברה, אשר יעיק על התקציב.

אני  מציעה:

·         הכנה ויישום של תוכניות עסקיות ותוכניות שיווק

.         בניית אסטרטגיה שיווקית ויישומה בשטח

.         הגדרת קהל הלקוחות המדויק של העסק שלך

·         ניתוחי שוק והתאמת מוצר – לקוח

·         פתרונות יצירתיים ( חשיבה "מחוץ לקופסא") ורעיונות מקוריים להתמודדות בשוק תחרותי

·         בניית נאמנות ושימור לקוחות

.         מיתוג , בידול ומיצוב

מהכוח אל הפועל  

תכנון פתרון שיווקי הוא רק ההתחלה. יישום ושינוי מתמשך הינם החלק הקשה יותר בתהליך. אני מאמינה שליווי הלקוח בכל שלב ההטמעה ובהתמודדות היומיומית עם השינויים שהשוק הדינאמי והתחרותי מכתיב –הנו הכרחי.

שלום וברוכים הבאים לבלוג המקצועי שלי.

העולם בעידן הנוכחי הוא תחרותי מתמיד, והרצון של כל אחד מאיתנו להגיע להגשמה עצמית מעולם לא היה גבוה יותר.

אולם, לצערנו, לפעמים רצונות לחוד ומציאות לחוד.

בחרתי לפתוח את הבלוג שלי עם כותרת שמייצגת עבורי דרך חיים.

התרגום החופשי של האימרה הלטינית Carpe Diem, הלקוחה מפואמה לטינית שנכתבה על ידי הוראס, הוא "תפוס את היום". וזהו המוטו שלי – עשו את הכל ומצו עד תום את כשרונותיכם ויכולותיכם, כאילו מדובר ביומכם האחרון.  

ואכן, לכולנו יש רצונות להצליח ולמצות את הטוב ביותר ממה שהעולם מציע לנו – אולם לא כולם מצליחים למנף זאת באופן שיניב לנו תועלת עסקית וכלכלית מקסימלית.

אז איך בכל זאת עושים זאת נכון?

אני טוענת שהכל מתחיל (ונגמר) בשיווק.

שיווק – לא רק של העסק, החברה או המוצרים שלנו, אלא גם בשיווק של עצמנו ומי שאנחנו. לא לכל אחד יש את הכלים לעשות זאת בצורה הטובה ביותר, ובמקרה כזה רצוי ואפילו חובה להשתמש בייעוץ וליווי של איש מקצוע – ובשביל זה אני פה.

כאן אשתף אתכם בניסיוני ובידע המקצועי הרב שרכשתי במהלך השנים בעבודתי כיועצת ומלווה של אנשי ובעלי עסקים, פוליטיקאים, בכירים, מנהלים ועוד. אתם יותר ממוזמנים להגיב, לפרגן, לבקר וגם להעיר הערות – זה לבטח יהפוך את הבלוג למעניין ובעל ערך מוסף גבוה יותר עבורי ועבורכם.

בברכת Carpe Diem,

אוריה עמרני